Uso de IA, etiqueta empresarial e orientações específicas para o setor, foram temas ministrados no encontro organizado pela AABIC.
Nessa semana (dia 7/5), a Associação das Administradoras de Bens Imóveis e Condomínios (AABIC) realizou a 3ª edição do Evento Anual de Síndicos, que reuniu aproximadamente 300 profissionais do setor, no Hotel InterContinental, em São Paulo.
O encontro teve cerimônia de abertura comandada pelo presidente, José Roberto Graiche Junior, que comentou sobre os progressos tecnológicos e sociais que podem afetar o ofício nos próximos anos. “Sabemos que nossa profissão está em constante mudança, por isso é necessário nos atualizarmos para conseguir conciliar segurança e viabilidade técnica, para oferecer o melhor para nossos condomínios”, apontou.
A cerimônia contou com três palestras de temas pertinentes ao mercado imobiliário, sendo a primeira apresentada por Júlio Viana, economista, que discorreu sobre “Introdução à Inteligência Artificial para Condomínios”. “A IA tem o poder de facilitar as nossas vidas, nos ajudando a ser mais produtivos em uma quantidade menor de tempo. Elas não mudam o atendimento de um ser humano, mas podem atuar em todas as atividades que podem ser digitalizadas”, comentou o especialista.
Em seguida, a consultora de imagem e estilo Renata Barros subiu ao palco para falar sobre “Marketing Pessoal e Etiqueta Empresarial para Síndicos”. Ela abordou os quatro pilares que impactam a autoridade pessoal dos profissionais: comunicação verbal e não verbal, comportamento, aparência e presença digital.
Já para a palestra magna, o tema foi “Maestria no Caos – Orientando Síndicos e Condomínios”, sob o comando de Vânia Ferrari, especialista em desenvolvimento humano, carreira e liderança. Ela explicou como síndicos podem ser mais produtivos e humanizados em sua abordagem com clientes, colaboradores e condomínios e, dessa forma, aumentar seus resultados.
“Nós precisamos repensar o nosso futuro por meio da transformação cognitiva e emocional, além de sermos capazes de utilizar, ao máximo, nosso quociente de adaptabilidade. Precisamos de autoconhecimento para entender o que fazemos bem ou não, sem nos restringirmos pelos aspectos que ainda precisam ser trabalhados”, salientou. Ela ainda comentou sobre controle emocional e ensinou táticas para que síndicos se aproximem mais de seus clientes.
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